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Como trocar de celular sem perder nada

Com os dois aparelhos em mãos, faça o backup, use a transferência do próprio sistema e transfira o WhatsApp antes de ativá-lo no celular novo. Só apague o celular antigo depois de confirmar que os códigos de verificação em duas etapas funcionam no novo.

Por Redação Tecnopot. Fontes conferidas em .

Nesta página
  1. Antes de trocar
  2. WhatsApp
  3. Capa, película e limpeza
  4. Refaça os atalhos da tela inicial
  5. Depois de configurar

Antes de trocar

  • Confira quais contas usam o celular para confirmar login (banco, e-mail, redes).
  • Em especial o gov.br: a verificação em duas etapas é gerada no app vinculado à conta; a página oficial recomenda ter e-mail de recuperação.
  • Atualize os apps e veja o backup do WhatsApp.

WhatsApp

O WhatsApp transfere conta e conversas entre aparelhos no mesmo número, por QR code no próprio app, usando a mesma rede Wi-Fi. No caso iPhone para Android, a transferência é feita durante a configuração do aparelho novo, por cabo ou QR code, e precisa acontecer antes de ativar o WhatsApp no aparelho novo. Não dá para transferir conversas para um número diferente desse jeito.

Capa, película e limpeza

No aparelho novo, a capa de silicone (daquelas para iPod e celular, as "skins" de antigamente) deve ser tirada antes de limpar o aparelho. Para o iPhone, a Apple aceita lenço com álcool isopropílico a 70% ou álcool etílico a 75%, sem produtos com alvejante ou água oxigenada e sem umidade nas aberturas. Adesivos e películas em notebooks e celulares não trocam a limpeza periódica: retire poeira antes de aplicar.

Refaça os atalhos da tela inicial

Atalhos de sites nem sempre voltam com o backup. Antes de trocar, anote as páginas que você abre todo dia, como a previsão do tempo, um jornal ou o texto completo da Oração de São Jorge. No aparelho novo, abra a página e use Adicionar à tela inicial no menu do Chrome, no Android, ou Compartilhar > Adicionar à Tela de Início no Safari, no iPhone.

Depois de configurar

Confirme fotos, contatos e autenticadores. Só então apague o aparelho antigo e leve a uma assistência ou ponto de coleta. Se vendeu, garanta que a conta saiu do aparelho, para evitar bloqueio no novo dono.

Perguntas frequentes

Dá para transferir WhatsApp de Android para iPhone?

Sim, a transferência é feita no processo de configuração do novo aparelho; confira a página oficial do WhatsApp, pois os passos mudam conforme a direção.

Fontes

  1. WhatsApp: transferir o histórico de conversas (consulta em 08/11/2026)
  2. Google: transferir dados do WhatsApp para um Android novo (consulta em 08/11/2026)
  3. Governo Digital: ativar a verificação em duas etapas (consulta em 08/11/2026)
  4. Apple: como limpar o iPhone (consulta em 08/11/2026)