Durante a apresentação dos seus resultados financeiros referentes ao último trimestre, a NVIDIA reconheceu a existência de um defeito de fabricação sobre alguns dos seus processadores gráficos móveis. A companhia na ocasião informou que cerca de 200 milhões de dólares seriam gastos na substituição das peças defeituosas.
A NVIDIA destacou que o defeito estava no material usado no packaging do die que não seria muito resistente ao calor. No entanto, depois disso o camaleão não disse mais nada. A lista com o nome dos chips que poderiam “queimar” prematuramente não foi divulgada e nenhum grande recall foi programado. Uma atitude que poderia ser vista pelos consumidores como menosprezo, mas a NVIDIA se defendeu afirmando o seguinte:
• Esta é uma falha pouco provável;
• Nos casos de avaria, o fabricante do computador realizará a troca gratuitamente;
Recall Nvidia Dell
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